Het kan natuurlijk gebeuren dat je een spelletje of accessoire wilt retourneren. Wij willen altijd graag weten waarom zodat wij onze service kunnen verbeteren maar als je daar geen zin in hebt en het gewoon wilt terugsturen dan dan dat natuurlijk ook.

Zowel voor ons als voor de klant zijn daar een paar regels aan verbonden:

- Binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling dien je ons te laten weten dat je de bestelling wilt herroepen. (het liefst hebben wij dit via het herroepingsformulier maar via de mail of bellen mag ook.

- Uiterlijk 14 dagen nadat je gemeld hebt dat je de bestelling wilt terugsturen moeten wij het ook daadwerkelijk binnen hebben. (dus als je het niet aan ons meldt maar toch terugstuurt dan moeten wij de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst al terughebben)

- Uiteraard dienen de artikelen ongebruikt, onbeschadigd, schoon en in originele verpakking geretourneerd te worden.

- Vergeet niet om een kopie van je factuur mee te sturen zodat we direct alle gegevens bij de hand hebben. De factuur bij het bestellen in de mail ontvangen als pdf.

Voldoet het artikel dat je wilt retourneren aan deze eisen dan wordt het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten zo spoedig mogelijk op je rekening gestort. Dit is normaal gesproken al de eerstvolgende werkdag maar uiterlijk binnen 14 dagen na de retourmelding (mits we het artikel dan ook binnen hebben)

De verzendkosten voor het retour zenden zijn voor je eigen rekening. Onvoldoende gefrankeerde retour zendingen worden niet geaccepteerd.

Gesealede en of verzegelde spellen kunnen alleen geretourneerd worden wanneer ze nog steeds verzegeld of gesealed zijn.
Als deze dus geopend zijn en het seal is verbroken dan kunnen ze niet meer getourneerd worden.

Klik hier om het herroepingsformulier te openen: Herroepingsformulier

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Nieuws:

23-08-2017 Update Backwards Compatibility list
De backwards compatibility list is weer up to date tot en met vandaag (sinds Mei toch weer 29 xbox 360 games backwards compatible gemaakt voor de Xbox One door Microsoft!)

Check hem hier: backwards compatibility list

03-08-2017 F.A.Q.
Sinds vandaag heeft Lamar Games ook een heuse F.A.Q.:
Frequently Asked Questions van Lamar Games
Maar je mag natuurlijk ook blijven bellen en mailen (ook als je vraag in de F.A.Q. staat ;-)

06-06-2017 Fifa 18 aangekondigd!
Volgens mij niet echt een verrassing maar fifa 18 is aangekondigd :-)

Wat wel een kleine (positieve) verrassing is, is dat hij ook voor de xbox 360 en ps3 (en nintendo switch) uitkomt naar de gebruikelijke Xbox One, PS4, PC etc. De wii en wii U worden wel overgeslagen....Blijkbaar spelen daar niet veel mensen fifa op.

 

Meer Nieuws

 

Nieuwsbrief

Alles weten over wat er nieuw is in de winkel, onze speciale actie en onze aanbiedingen? Abonneer je dan op onze nieuwsbrief
Aanmelden
© 2011 - 2017 Lamar Games | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel